분당서울대학교병원 면접 예상질문과 준비 포인트

접수중 · D-9

분당서울대학교병원 · 공공기관 · 보건.의료

분당서울대학교병원 2026 계약업무지원직(외래업무지원) 채용, 면접 예상질문과 준비 포인트

채용구분은 신입이지만 의료기관 또는 기업체 근무 경험이 필수인 외래업무지원 1명 채용입니다. 10월 7일 마감 전에 근무 경험을 외래 업무 지원과 연결한 지원서를 준비하세요.

채용공고 기본정보

공고명

분당서울대학교병원 직원(계약업무지원직) 채용공고

접수기간

2026.09.28(월) ~ 10.07(수)

채용구분

비정규직 · 신입

모집분야 · 인원

외래업무지원 · 1명

근무지 · 배치 예정

경기 · 특수검사부

학력

학력무관

연봉

초임 약 3,200만원 수준(세전)

문의

인재운용팀 ☏ 031-787-1208

모집부문 한눈에 보기

분당서울대학교병원

계약업무지원직 · 외래업무지원(특수검사부) · 신입(근무 경험 필수) · 경기

직무명 · 신입/경력 구분 · 근무지 순. 담당업무와 세부 자격은 원문 공고에서 확인하세요.

신입 지원 가능 직무 자격요건

외래업무지원

[필수] 의료기관 또는 기업체(기관 또는 단체 포함) 근무 경험자
※ 배치 예정 부서 : 특수검사부
※ 시차출퇴근 및 주말 근무 가능자에 한함
※ 근무형태 및 시간은 병원사정에 따라 변경될 수 있음
우대: 취업지원대상자, 장애인은 우대함

공통 자격

인사규정 제13조의 결격사유에 해당하지 않는 자
(피성년후견인·피한정후견인, 복권되지 않은 파산자, 금고 이상 형의 집행 후 일정 기간 미경과자, 징계 해임 후 5년 미경과자, 병역기피자, 제출서류 미제출·허위, 채용 관련 부정합격자 등 — 전체 항목은 원문 확인)

전형절차

계약업무지원직 · 1명

서류전형(적/부)→직무적성검사(5배수)→면접전형(1배수)

서류전형은 배수 없이 적/부로 판정하므로, 필수 요건인 근무 경험을 지원서에 정확히 적는 것이 먼저입니다. 직무적성검사 점수로 5명을 추린 뒤 면접에서 1명을 뽑기 때문에 면접이 최종 선발 단계입니다. 근무형태와 일정은 병원사정에 따라 바뀔 수 있으니, 접수와 함께 적성검사와 면접 준비를 동시에 시작하는 편이 안전합니다.

분당서울대학교병원 최근 동향

분당서울대학교병원은 2026년 9월 10일 한국보건의료정보원 연례 심포지엄에서 보건복지부 장관 표창을 받았습니다. 보건의료데이터 표준화와 상호운용성 확보에 기여한 공로입니다. 자체 전자의무기록 시스템(BESTCare 2.0)에 국가 표준과 국제 표준 자동 변환 체계를 갖춘 점이 인정됐습니다. 진료정보교류, 건강정보고속도로 사업에 참여한 점도 함께 평가받았습니다. 외래업무지원도 환자 정보와 검사 일정을 다루는 자리라, 정확한 기록과 정보 보호가 기본이라는 점을 기억해 두세요.

기준일 2026.09.28 · 참고: 메디칼트리뷴(2026.09.15)

분당서울대학교병원 인재상과 면접 연결법

미션

세계 최고의 교육 · 연구 · 진료를 통하여 인류가 건강하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 한다.

비전

건강한 미래의 지평을 여는 국민의 병원 (Lead the Future, Enhance Trust) — 첨단의료의 선두주자 · 미래인재의 아카데미 · 바이오헬스 혁신 생태계 · 다가가는 공공의료 · 함께하는 스누비안

핵심가치

최고지향 · 환자중심 · 인재양성 · 혁신추구 · 사회공헌 · 상호존중

분당서울대학교병원은 별도 인재상 대신 여섯 가지 핵심가치를 공식적으로 내걸고 있습니다. 외래업무지원은 검사를 받으러 온 환자와 보호자를 가장 먼저 만나는 자리라 ‘환자중심’의 무게가 큽니다. 이전 근무 경험 중 고객을 배려하며 일을 정확히 처리한 장면을 하나 골라 이 가치와 연결하세요.

AI 예상 면접질문 · 직무별

공고 내용과 인재상을 바탕으로 AI가 생성한 예상 질문입니다. 실제 기출 문항과 다를 수 있습니다.

공통 · 인성

1분당서울대학교병원의 핵심가치 여섯 가지 중 외래업무지원과 가장 가까운 가치 하나를 골라, 그 가치를 보여준 경험을 말씀해 주세요.

답변 포인트 · 여섯 개를 나열하지 말고 하나만 고르세요. 이전 근무 경험을 상황-행동-결과(STAR) 순서로 1분 안에 말하고, 입사 후 실천 계획으로 마무리하세요.

2의료기관이나 기업체에서 일한 경험 중 외래업무지원에 가장 도움이 될 경험은 무엇입니까?

답변 포인트 · 공고의 필수 요건을 확인하는 질문입니다. 고객 응대, 예약·일정 관리, 자료 입력처럼 외래 업무와 겹치는 일 하나를 골라 구체적인 양과 결과로 설명하세요.

3이번 공고는 시차출퇴근과 주말 근무가 가능한 분을 모집합니다. 근무 시간이 바뀌어도 꾸준히 일할 수 있는 이유를 말씀해 주세요.

답변 포인트 · ‘가능합니다’로 끝내지 말고 출퇴근 거리, 생활 일정처럼 실제로 가능한 근거를 붙이세요. 교대나 주말 근무를 해본 경험이 있다면 짧게 덧붙이세요.

기관 이해

4분당서울대학교병원이 최근 보건의료데이터 표준화로 장관 표창을 받았습니다. 외래에서 환자 정보를 다룰 때 무엇을 가장 조심하겠습니까?

답변 포인트 · 개인정보 보호와 정확한 입력 두 가지를 축으로 답하세요. 환자 본인 확인, 권한 밖 정보 미열람, 불확실한 내용은 담당자에게 확인하는 원칙을 말하면 됩니다.

5‘국민의 병원’이라는 비전 아래 공공병원 직원으로서 가장 필요한 태도는 무엇이라고 생각합니까?

답변 포인트 · 비전의 ‘다가가는 공공의료’나 핵심가치 ‘사회공헌’ 중 하나를 근거로 드세요. 외래 창구에서 실천할 수 있는 행동 하나로 연결하면 설득력이 생깁니다.

외래업무지원 직무

6특수검사부 외래에서 검사 대기가 길어져 환자가 불만을 이야기하면 어떻게 대응하겠습니까?

답변 포인트 · ‘환자중심’ 가치를 확인하는 상황형 질문입니다. 경청과 공감, 대기 사유와 예상 시간 안내, 담당자 연결 순서로 말하고 권한 밖의 약속은 하지 않는다는 점을 짚으세요.

7의료진과 환자 사이에서 일정이나 안내 내용이 서로 다르게 전달됐다면 어떻게 바로잡겠습니까?

답변 포인트 · 혼자 판단해 안내하지 않고 담당 의료진에게 먼저 확인한다는 점이 핵심입니다. ‘상호존중’ 가치와 연결해 동료에게 정중히 확인하고 환자에게 다시 정확히 안내하는 흐름으로 답하세요.

8접수나 예약 정보를 입력할 때 실수를 줄이기 위해 쓰는 본인만의 방법이 있습니까?

답변 포인트 · 체크리스트, 이중 확인, 입력 후 대조처럼 실제로 써본 방법을 이전 근무 경험과 함께 설명하세요. 실수를 발견하고 즉시 보고한 경험이 있다면 좋은 사례가 됩니다.

9공고에 수행업무와 소속부서가 병원사정에 따라 바뀔 수 있다고 나와 있습니다. 새로운 업무에 빨리 적응했던 경험이 있습니까?

답변 포인트 · 업무를 익히기 위해 한 구체적인 행동(매뉴얼 정리, 선배에게 질문 목록 만들기 등)을 중심으로 말하세요. 적응 기간을 줄인 결과를 숫자나 평가로 보여주면 좋습니다.

분당서울대학교병원 자소서 1:1 첨삭 · 직무설정 상담

본 상담은 분당서울대학교병원 및 JOB-ALIO와 무관하며, 국민원격교육관리센터에서 제공합니다.

면접 준비, 혼자 하기 어렵다면