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취업준비

롯데GRS 면접준비 역량면접부터 채용연계형 인턴십까지

작성자: 이수미 담당자 작성일: 1시간 전 조회수: 10
2026 롯데GRS 채용연계형 인턴십

서류 합격이 끝이 아닙니다.
직무별 역량면접을 통과한 뒤에도 6주 인턴십과 최종 평가가 남아 있습니다.

SCM·상품개발·영업관리·장비운영까지, 직무에 맞는 답변과 실무 역량을 어떻게 보여줘야 할까요?

직무별 예상질문 역량면접 전략 인턴십 평가 대비
📞 롯데GRS 면접 컨설팅 무료 상담받기 직무별 맞춤 진단 · 답변 첨삭 · 실전 모의면접
5개 모집 직무 분야
6주 인턴십 기간
3종 인턴십 평가 요소
01 / RECRUITMENT

2026년 롯데GRS 채용, 어떤 직무를 모집했을까?

롯데GRS는 롯데리아, 엔제리너스 등 외식 브랜드 사업을 전개하는 롯데그룹 계열사입니다. 이번 2026년 9월 신입사원 채용은 채용연계형 인턴십 방식으로 진행됩니다.

일반적인 신입 채용과 달리 면접 이후 인턴십을 수행하고, 실무 평가를 거쳐 최종 입사가 결정되는 구조라는 점이 중요한 특징입니다.

2026년 9월 채용 핵심 정보
채용 기업 : 롯데GRS(롯데지알에스)
채용 형태 : 신입 채용연계형 인턴십
모집 분야 : 5개 직무
모집 인원 : 직무별 0명 표기(정확한 인원 미공개)
근무지 : 서울 송파구 본사
접수 기간 : 9월 1일 ~ 9월 16일
서류 결과 : 9월 23일 발표 예정
인턴십 : 10~12월 중 총 6주 예정

롯데GRS 모집 직무별 업무는?

모집 분야 주요 담당 업무
SCM 물류센터 입출고, 재고 운영, 수요예측, 공급 및 물류 프로세스 개선
상품개발(푸드) 신제품 기획, 시제품 개발, 소비자 선호도 검증, 원료 및 제품 개선
상품개발(음료/커피) 음료 시장 분석, 신메뉴 개발, 관능평가, 원료 검토 및 상품 도입
영업관리 영업실적 관리, 점포 운영 지원, 프로모션 기획, 운영 효율화
장비운영 신규 장비 검토, 장비 개선, 자산 관리, 유지보수 협력사 관리

※ 모집 직무 및 전형 정보는 롯데GRS 2026년 9월 공식 채용공고 기준입니다. 세부 일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

면접 준비 시 확인할 사항

2026년 10월 13일 기준 지원서 접수는 마감되었습니다. 면접 세부 날짜는 공고에 일괄 공개되지 않았으므로, 지원자에게 별도로 전달된 안내를 기준으로 준비해야 합니다.

02 / INTERVIEW PROCESS

롯데GRS 면접 전형은 어떻게 진행될까?

롯데GRS 면접준비에서 가장 먼저 확인해야 할 내용은 전형의 전체 흐름입니다. 면접에 합격했다고 곧바로 정규직 입사가 확정되는 것은 아닙니다.

1
서류전형 지원서 및 직무 관련 경험 검토
2
L-TAB 조직적합진단 온라인 조직적합성 진단
3
역량면접 경험, 직무 이해도, 문제 해결 역량 점검
4
6주 채용연계형 인턴십 실제 업무 수행 및 조직 적응 과정
5
최종심사 현업평가·과제평가·임원면접을 통한 선발
6
채용검진 및 최종합격 최종 합격자는 GL1 신입사원으로 입사

아래 진행도는 전형 단계를 이해하기 위한 시각화이며, 공식 평가 배점이나 합격률을 의미하지 않습니다.

역량면접까지의 전형 흐름
인턴십·최종심사까지의 전체 흐름

롯데GRS 역량면접은 무엇을 평가할까?

공식 공고에 명시된 면접 유형은 역량면접입니다. 다만 면접관 수, 면접 진행 시간, 다대다 여부, 세부 평가 배점은 공개되지 않았습니다.

준비 과정에서는 직무 관련 경험을 구체적으로 설명하는 연습이 필요합니다. 단순히 무엇을 했는지가 아니라, 어떤 문제를 발견했고 어떤 판단으로 해결했는지를 보여줘야 합니다.

INTERVIEW POINT

활동 내용만 나열하는 지원자와 행동의 근거·성과·한계까지 설명하는 지원자는 답변의 설득력에서 차이가 발생합니다.

인턴십 평가까지 고려해야 하는 이유

이번 전형은 6주 동안의 인턴십에서 현업평가, 과제평가, 임원면접을 통해 최종 합격자를 선발합니다.

즉, 첫 번째 면접에서는 직무 수행 가능성을 보여주고, 이후 인턴십에서는 실제 업무 태도와 문제 해결 과정을 입증하는 것이 중요합니다.

인턴십 과제를 발표하는 상황에도 대비할 수 있도록, 업무 결과를 문제 정의 → 분석 → 실행 → 성과 → 개선점 구조로 정리하는 연습을 추천합니다. 이는 자체적으로 제안하는 준비 전략이며, 별도의 정규 PT면접이 확정되었다는 의미는 아닙니다.

03 / JOB QUESTIONS

롯데GRS 직무별 면접, 어떤 질문을 준비해야 할까?

같은 롯데GRS 면접이더라도 지원 직무에 따라 준비해야 하는 내용은 달라집니다.

아래 질문과 과제 주제는 공식 직무기술 및 담당 업무를 바탕으로 자체 분석한 예상 내용이며, 실제 기출문항을 그대로 옮긴 것이 아닙니다.

직무 01 | SCM SCM 면접은 재고와 수요예측을 연결할 수 있어야 합니다.

SCM 직무는 물류센터 운영과 재고 관리뿐 아니라 수요예측, 발주, 공급 프로세스 개선이 중요한 업무입니다.

Q. 특정 메뉴의 판매량이 예상보다 급증한다면 재고 부족에 어떻게 대응하겠습니까?
Q. 물류센터의 재고 정확도를 높이기 위해 어떤 지표부터 확인하겠습니까?
Q. 수요예측 결과와 실제 판매량이 다를 때 무엇을 분석하겠습니까?
예상 실무 과제 주제

신제품 출시로 인한 수요 변동과 재고 손실을 동시에 줄이는 SCM 운영 개선 방안

준비 핵심 : 수요예측 오차, 재고회전, 물류 리드타임, 폐기손실

직무 02 | 상품개발(푸드) 좋은 아이디어와 실제 출시 가능한 상품은 다릅니다.

상품개발 직무에서는 시장조사, 제품 콘셉트 설계, 시제품 테스트, 고객 선호도와 현장 적용성까지 함께 고려해야 합니다.

Q. 롯데리아에서 신제품을 개발한다면 어떤 고객층을 대상으로 기획하겠습니까?
Q. 소비자 만족도는 높지만 원가가 높은 제품을 어떻게 개선하겠습니까?
Q. 트렌드가 빠르게 변하는 외식시장에서 신제품의 경쟁력을 어떻게 검증하겠습니까?
예상 실무 과제 주제

소비자 트렌드를 반영하면서 원가 경쟁력과 점포 조리 효율성을 확보할 수 있는 신메뉴 기획

준비 핵심 : 메뉴 콘셉트, 원가, 관능평가, 위생, 현장 적용성

직무 03 | 상품개발(음료/커피) 음료 상품개발 면접은 트렌드 설명만으로 충분할까?

음료·커피 직무는 소비자 취향, 원재료, 시제품 검증, 제조 과정, 점포 판매 환경까지 이해해야 합니다.

Q. 엔제리너스에서 새로운 시즌 음료를 개발한다면 어떤 콘셉트를 제안하겠습니까?
Q. 신메뉴 관능평가 결과가 예상과 다르다면 어떤 후속 검증을 하겠습니까?
Q. 음료의 맛과 품질을 유지하면서 제조 원가를 줄일 방법은 무엇입니까?
예상 실무 과제 주제

신규 음료의 고객 선호도, 제조 편의성, 수익성을 동시에 검증하기 위한 테스트 설계

준비 핵심 : 시장 세분화, 고객 선호도, 원료 특성, 테스트 설계

직무 04 | 영업관리 롯데GRS 영업관리 면접에서 점포 운영 경험이 중요한 이유

영업관리 직무는 영업실적 분석과 점포 운영 지원, 프로모션, 운영 시스템 개선 등을 담당합니다. 이번 공고에는 입사 후 일정 기간 점포현장 근무가 필수라고 명시되어 있습니다.

Q. 담당 점포의 매출이 지속적으로 감소한다면 무엇부터 확인하겠습니까?
Q. 고객 대기시간을 줄이면서 서비스 품질을 유지할 방법은 무엇입니까?
Q. 점포 운영 효율과 고객 만족이 충돌할 경우 어떻게 판단하겠습니까?
예상 실무 과제 주제

점포별 판매 데이터와 고객 경험을 활용한 매출 개선 및 운영 효율화 방안

준비 핵심 : 매출 지표, 고객 경험, 인력 운영, 문제 해결, 현장 이해

직무 05 | 장비운영 장비운영 면접은 기술 지식과 현장 적용 능력을 함께 봐야 합니다.

장비운영은 점포 운영장비의 개선과 신규 도입, 유지보수, 자산 관리 등을 수행하는 직무입니다.

Q. 매장에서 주요 조리장비가 반복적으로 고장 난다면 어떻게 대응하겠습니까?
Q. 새로운 장비를 도입할 때 어떤 기준으로 투자 우선순위를 결정하겠습니까?
Q. 유지보수 비용 절감과 안전성 확보가 충돌하면 어떻게 판단하겠습니까?
예상 실무 과제 주제

운영장비의 고장률과 유지관리 비용을 줄이기 위한 예방정비 및 교체 전략

준비 핵심 : 예방정비, 안전, 유지보수 비용, 장비 수명, 협력업체 관리

직무별 면접의 공통점

이론을 알고 있는지만 설명하기보다 실제 문제 상황에서 어떤 기준으로 판단하고 실행할 것인지까지 답변할 수 있어야 합니다.

04 / COMPETENCY

롯데GRS 역량면접에서 준비할 인성·경험 질문은?

지원 직무에 관계없이 자신의 경험을 설득력 있게 설명하는 준비도 필요합니다. 특히 외식업에 대한 관심과 협업, 고객 관점, 문제 해결 경험을 직무와 연결해 볼 수 있습니다.

지원동기 · 기업 이해
Q1. 여러 외식기업 중 롯데GRS에 지원한 이유는?
Q2. 롯데GRS의 브랜드 중 개선하고 싶은 점은?
Q3. 본인의 강점이 지원 직무에 어떻게 기여할 수 있습니까?
협업 · 갈등 관리
Q4. 의견이 다른 팀원을 설득한 경험은?
Q5. 공동 목표 달성을 위해 본인의 역할을 조정한 경험은?
Q6. 동료의 실수로 문제가 발생했을 때 어떻게 대처하겠습니까?
문제 해결 · 실행력
Q7. 제한된 자원으로 성과를 낸 경험은?
Q8. 실패한 경험에서 무엇을 배우고 어떻게 행동을 바꿨습니까?
Q9. 갑자기 업무 우선순위가 바뀌면 어떻게 대응하겠습니까?
인턴십 · 조직 적응
Q10. 익숙하지 않은 업무를 짧은 시간에 익히는 방법은?
Q11. 인턴십에서 가장 먼저 파악하고 싶은 업무는 무엇입니까?
Q12. 업무 피드백이 기대와 다를 때 어떤 태도로 수용하겠습니까?

경험 답변은 어떻게 구성해야 할까?

역량면접에서는 경험을 장황하게 설명하는 것보다 핵심이 드러나는 구조를 만드는 것이 중요합니다.

STAR 기반 답변 구성 예시
S | Situation : 어떤 상황이었는가?
T | Task : 해결해야 할 과제는 무엇이었는가?
A | Action : 본인이 구체적으로 한 행동은?
R | Result : 결과와 배운 점은 무엇인가?

예를 들어 아르바이트 경험을 설명하더라도 단순히 고객 응대를 잘했다고 말하기보다, 대기시간을 줄이기 위해 어떤 개선을 했고 무엇이 달라졌는지 보여주는 편이 좋습니다.

구체적인 숫자나 성과를 제시할 때는 실제 확인 가능한 내용만 활용해야 합니다. 면접관이 추가 질문을 하더라도 설명할 수 있는 경험으로 구성하세요.

05 / INTERVIEW STRATEGY

롯데GRS 면접준비, 어디서 가장 많이 막힐까?

롯데GRS 면접을 준비할 때 예상질문을 찾고 답변을 작성하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.

중요한 것은 본인의 경험이 지원 직무에 필요한 역량으로 전달되고 있는지 객관적으로 확인하는 것입니다.

첫째, 기업 분석을 직무 언어로 바꾸기

롯데GRS가 어떤 브랜드를 운영하는지 아는 것과 해당 기업에서 어떤 문제를 해결할 수 있는지 설명하는 것은 다릅니다.

SCM 지원자는 브랜드 운영을 공급 안정성과 연결하고, 상품개발 지원자는 소비자 수요와 원가·제조 가능성을 함께 고려해야 합니다. 영업관리 지원자는 현장 운영과 매출 개선 관점에서 기업을 분석하는 것이 효과적입니다.

둘째, 경험을 직무역량으로 변환하기

지원자는 자신이 수행했던 프로젝트, 실습, 아르바이트 경험을 가장 잘 알고 있습니다. 하지만 그 경험을 면접관이 평가할 수 있는 역량으로 정리하는 것은 별도의 작업입니다.

예를 들어 팀 프로젝트에서 자료를 정리했다는 설명만으로는 분석력과 문제 해결력이 충분히 전달되지 않을 수 있습니다.

자료를 선택한 기준, 의견 충돌, 대안 비교, 실행 결과까지 설명해야 답변의 완성도가 높아집니다.

셋째, 꼬리질문에 흔들리지 않기

예상 꼬리질문 사례
"왜 그 방법을 선택했습니까?"
"다른 방법과 비교해 보셨습니까?"
"실패했다면 어떤 부분을 바꾸겠습니까?"
"그 경험이 롯데GRS에서 어떻게 활용됩니까?"

작성한 답변을 읽을 때는 자연스럽지만 예상하지 못한 질문이 들어오면 경험의 근거가 약해지는 경우가 있습니다.

특히 본인이 무엇을 잘 설명하지 못하는지 스스로 발견하기 어렵다는 점이 독학의 한계가 될 수 있습니다.

넷째, 인턴십 평가를 고려한 사고방식

이번 롯데GRS 채용은 역량면접 이후에도 현업평가·과제평가·임원면접이 예정되어 있습니다.

따라서 처음부터 업무 개선 제안을 논리적으로 정리하고, 피드백을 반영하며, 자신의 판단 근거를 명확하게 전달하는 연습이 필요합니다.

혼자 준비할 때 놓치기 쉬운 부분

답변 내용은 충분하지만 핵심이 늦게 나오거나, 기술적 설명이 길어지거나, 지원 직무와 연결되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 부분은 실전 면접과 유사한 피드백을 통해 점검하는 것이 좋습니다.

합격을 위한 핵심 질문

"나는 이 직무를 알고 있는가?"에서 끝나는 것이 아니라 "내가 이 직무를 수행할 수 있다는 근거를 면접관에게 보여주고 있는가?" 까지 점검해야 합니다.

06 / PERSONAL COACHING

롯데GRS 면접, 답변의 완성도를 높이는 방법

면접에서는 완벽하게 암기한 답변보다 질문의 의도를 이해하고 자신의 경험을 적절하게 연결하는 능력이 중요합니다.

혼자 작성한 답변과 실제 면접에서 통하는 답변의 차이

① 직무 적합성 검토
답변이 지원 직무의 요구역량과 연결되는지 확인합니다.

② 경험 구조화
활동 내용보다 본인의 판단과 기여도가 드러나도록 수정합니다.

③ 실전 질문 대응
꼬리질문과 돌발 상황에 대응하며 답변의 약점을 점검합니다.

④ 전달력 개선
말의 속도, 답변 길이, 핵심 전달, 표정과 시선 처리까지 점검합니다.

더빌드업아카데미의 1:1 면접 컨설팅은 지원 직무와 개인별 경험을 바탕으로 준비 방향을 구체화하고, 실전 모의면접을 통해 답변의 완성도를 높이는 데 초점을 맞춥니다.

더빌드업아카데미 대기업 면접 컨설팅 특장점 롯데GRS 면접준비 더빌드업아카데미 대기업 사기업 면접 컨설팅 특장점
대기업 면접 컨설팅 전문 교수진 롯데GRS 면접준비 대기업 면접관 출신 교수진 라인업
더빌드업아카데미 합격생 후기 롯데GRS 면접준비 참고 더빌드업아카데미 면접 컨설팅 합격생 후기
더빌드업아카데미 지점 및 교육 공간 롯데GRS 면접학원 더빌드업아카데미 강남 서울역 을지로 마곡 교육 지점
07 / CURRICULUM

더빌드업아카데미 롯데GRS 면접 컨설팅은?

롯데GRS 지원자가 같은 답변을 외우는 방식이 아니라, 각자의 전공·경험·지원 직무에 맞는 준비를 진행할 수 있도록 맞춤형 컨설팅을 제공합니다.

01
개인별 면접 역량 진단 지원 직무, 자기소개서, 경험을 분석해 강점과 보완점을 파악합니다.
02
롯데GRS 기업·직무 분석 외식 프랜차이즈 산업과 지원 직무의 주요 업무를 연결해 정리합니다.
03
직무별 예상질문 설계 SCM·상품개발·영업관리·장비운영별 실무형 질문을 준비합니다.
04
역량면접 답변 첨삭 실제 경험을 바탕으로 STAR 구조와 지원 직무 연결성을 개선합니다.
05
실무 과제·인턴십 평가 대비 업무 문제 해결과 개선안 설명, 과제 결과 발표 및 임원면접에 필요한 논리 구성을 연습합니다.
06
실전 모의면접 및 피드백 실제 면접과 유사하게 질문을 받고 전달력과 꼬리질문 대응력을 점검합니다.

대기업 면접 전문가의 1:1 지도

더빌드업아카데미는 대기업 면접관 출신, 인사팀장 출신, 면접 컨설팅 전문가 등의 강사진을 바탕으로 면접 교육을 진행합니다.

지원자의 준비 상황에 따라 대면 및 비대면 컨설팅을 선택할 수 있으며, 대면 교육은 강남역점, 서울역점, 을지로점, 마곡점 등에서 상담을 통해 진행할 수 있습니다. 구체적인 수업 일정과 이용 가능 지점은 상담 시 확인하시기 바랍니다.

맞춤형 면접 준비의 목적

모두에게 동일한 모범답안을 제공하는 것이 아니라, 본인이 가진 경험의 강점을 면접관에게 효과적으로 전달하도록 돕는 것입니다.

08 / FAQ

롯데GRS 면접준비 자주 묻는 질문

2026년 9월 채용공고에는 역량면접이 명시되어 있습니다. 면접관 인원, 진행 시간, 다대다 여부 및 세부 평가 배점은 공개되지 않았습니다.
공식 공고에는 초기 면접을 역량면접으로 안내하고 있습니다. 별도 PT면접이 명시되지는 않았으나 인턴십 기간 중 과제평가가 예정되어 있어 자료 분석과 발표형 답변을 연습하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 과제평가의 실제 진행 방식은 개별 안내를 확인해야 합니다.
공식 채용공고 기준 총 6주이며 2026년 10월부터 12월 사이에 진행될 예정입니다. 정확한 시작일은 합격자별 안내사항을 확인해야 합니다.
아닙니다. 인턴십 기간에 현업평가·과제평가·임원면접을 진행하고 최종 합격자를 선발합니다. 따라서 인턴십에 참여했다고 정규직 전환이 보장되는 것은 아닙니다.
해당 공고의 5개 모집 분야는 필수 전공을 별도로 제한하지 않았으며, 직무별 우대 전공과 자격을 제시하고 있습니다. 다만 4년제 정규대학 기졸업 등 공통 응시자격을 충족해야 합니다.
이번 공고에는 영업관리 직무의 입사 후 일정 기간 점포현장 근무가 필수라고 명시되어 있습니다. 다른 직무도 인력 운영 방침에 따라 점포현장 근무가 진행될 수 있다고 안내되어 있습니다.
더빌드업아카데미는 대면과 비대면 컨설팅을 선택할 수 있도록 운영하고 있습니다. 희망 방식과 직무, 준비 기간에 따라 수업 구성을 상담받을 수 있습니다.
THE BUILD UP ACADEMY

면접은 지식을 확인하는 자리가 아니라 역량을 증명하는 자리입니다.

롯데GRS 직무별 역량면접부터 채용연계형 인턴십 평가 대비까지.

혼자 준비하면서 막혔던 답변, 어떤 경험을 강조해야 할지 고민했던 부분을 1:1 맞춤형 코칭으로 점검해 보세요.

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대기업 면접 전문가 · 직무별 맞춤 준비
대면 / 비대면 상담 가능
작성 및 정보 기준일 : 2026년 10월 13일
채용 정보 출처 : 롯데그룹 2026년 9월 롯데GRS 신입사원 채용(채용연계형 인턴십) 공식 공고
예상질문 및 과제 주제 : 공고상 직무 업무를 바탕으로 한 자체 분석
※ 면접 질문과 과제 주제는 공식 기출문항이 아니며 실제 전형 내용과 다를 수 있습니다.

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