전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT 기업들이 부상하고 있다. 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 서술하시오

소개글

전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT 기업들이 부상하고 있다. 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 서술하시오

서론

자동차 산업은 오랫동안 제조 역량, 생산 규모, 브랜드 신뢰도, 유통망을 중심으로 경쟁해 온 대표적인 전통 제조업이다. 그러나 전기자동차의 등장은 자동차 산업의 경쟁 기준을 크게 변화시켰다. 내연기관 중심의 자동차에서는 엔진 기술과 기계적 완성도가 핵심이었다면, 전기자동차에서는 배터리, 소프트웨어, 자율주행, 데이터, 충전 인프라, 플랫폼 서비스가 중요한 경쟁요소로 부상하고 있다.

본론

1. 경쟁의 개념

경쟁이란 동일하거나 유사한 고객 욕구를 충족시키기 위해 기업들이 서로 우위를 확보하려는 활동을 의미한다. 전통적으로 경쟁은 같은 산업 내에서 유사한 제품을 판매하는 기업 간의 대립으로 이해되었다. 예를 들어 현대자동차, 도요타, 폭스바겐, GM 등은 자동차 시장에서 서로 직접 경쟁하는 기업으로 볼 수 있다. 이들은 가격, 품질, 디자인, 브랜드 이미지, 판매망, 사후관리 서비스를 통해 고객의 선택을 얻기 위해 경쟁한다.

결론

경쟁은 동일한 고객 욕구를 충족시키기 위해 기업들이 서로 우위를 확보하려는 과정이다. 현대 마케팅에서 경쟁은 같은 제품을 판매하는 기업 간의 경쟁에 한정되지 않으며, 고객의 욕구를 대체적으로 충족시킬 수 있는 모든 기업과 서비스까지 포함한다. 전기자동차의 출현은 이러한 경쟁 개념의 확장을 잘 보여준다. 기존 자동차 기업은 더 이상 자동차 제조기업만을 경쟁자로 볼 수 없으며, 구글과 같은 IT 기업도 자동차 산업의 중요한 경쟁자가 될 수 있다.

참고문헌

김성영, 라선아. (2020). 마케팅원론. 한국방송통신대학교출판문화원.
이유재. (2019). 서비스 마케팅. 학현사.